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银河物业平台为社区、写字楼、园区提供基于移动互联网技术的智能物业管理平台。通过移动现场作业、抢单、时间轴、工单预警、实时监管等一系列透明的绩效机制，大幅提升物业服务质量，实现物业的规范化管理和运营。由五个中心和两个app组成，分别是：档案中心、客服中心、财务中心、工程中心、巡查中心、物业金融服务APP(物业端)和社区APP(业主端)。

物业服务APP，物业员工的移动现场工作，设备巡视、维修、秩序维护、环境巡视、质量巡视、仪表抄录、内修服务、现场维护以及物业管理人员的“实时监督”。